헤어케어·미용가전 브랜드 캐스팅｜HAIRCARE DEVICE
샴푸·트리트먼트 등 헤어케어 제품과 드라이어·미용가전의 인플루언서 캐스팅입니다. 이 영역은 '사용해 보니 어땠는지'가 게시물의 내용이 되기 때문에, 한 번의 소개보다 지속적으로 사용한 후 이야기할 수 있는 설계가 효과적입니다. 살롱 전용 제품은 미용사 발신자, 가정용 기기는 생활 문맥에서 이야기할 수 있는 분과, 제품에 따라 어울리는 사람이 달라집니다.
제품을 발송하고 실제로 사용한 후 발신해 주는 시책. 사용감이 내용이 되는 영역이므로 게시까지의 기간에 여유를 둔 설계로 합니다.
같은 분에게 몇 개월에 걸쳐 지속적으로 발신을 부탁하는 형태. 헤어케어는 효과 체감에 시간이 걸리기 때문에 단발보다 지속하는 편이 설득력이 있습니다.
미용사·살롱 관계자 기용. 살롱 전용 제품에서는 전문가가 이야기하는 문맥이 더 잘 전달되는 경우가 많습니다.
'이야기할 수 있는 사람'으로 좁힌다
헤어케어·미용가전은 사용하지 않고 소개한 게시물이 바로 드러나는 영역입니다. 그 사람이 평소 어느 정도의 깊이로 머리카락이나 피부에 대해 이야기하는지 확인하고, 제품에 대해 자신의 말로 이야기할 수 있는 분으로 좁혀 제안해 드립니다.
지속을 전제로 설계한다
효과 체감에 시간이 걸리는 제품에서는 단발 소개보다 지속적인 발신이 더 효과적입니다. 몇 개월에 걸친 연간 시책 운용에도 대응하고 있습니다.
전문가와 생활자를 구분하여 활용한다
살롱 전용 제품이라면 미용사, 가정용 기기라면 생활 문맥에서 이야기할 수 있는 분과, 제품의 성격에 따라 어울리는 발신자가 달라집니다. 양쪽 층 모두에 접근할 수 있는 체제를 갖추고 있습니다.
헤어케어・미용가전영역에서 담당한 브랜드 중 일부입니다.
- MOROCCANOIL
미용사나 살롱 관계자 캐스팅도 가능한가요?
가능합니다. 살롱 전용 제품이나 시술과 관련된 제품에서는 전문가가 이야기하는 문맥이 설득력을 갖는 경우가 많습니다. 미용사로서 발신하고 있는 분의 기용 실적이 있으며, 살롱과의 조정도 포함하여 대응합니다. 일반 발신자와 조합하여 전문성과 생활 실감 양쪽을 보여주는 설계도 제안해 드립니다.
단발 게시물과 지속 시책은 어느 쪽이 적합한가요?
제품에 따라 다릅니다. 사용하면 바로 차이를 알 수 있는 것은 단발로도 성립하지만, 헤어케어처럼 체감에 시간이 걸리는 제품은 지속적으로 발신을 부탁하는 편이 효과적입니다. 몇 개월에 걸쳐 같은 분이 사용하며 경과를 추적하는 형태의 시책을 운용한 실적이 있습니다.
사용감을 전달하는 게시물에서 광고처럼 보이지 않게 하는 방법이 있나요?
인선 단계에서 결정되는 부분이 큽니다. 평소부터 머리카락이나 피부에 대해 구체적으로 이야기하는 분이라면 제품에 대해서도 자신의 말이 나옵니다. 반대로 평소 그 화제를 다루지 않던 분이 갑자기 이야기하면 팔로워가 바로 눈치챕니다. 게시까지의 기간에 여유를 두고 실제로 사용한 후 작성하도록 하는 것도 중요합니다.
단가가 높은 미용가전 같은 제품도 SNS 시책이 효과가 있나요?
효과가 있습니다. 다만 인지도를 넓히는 시책과 구매를 뒷받침하는 시책을 나누어 생각할 필요가 있습니다. 전자는 폭넓은 층으로의 노출, 후자는 실제로 사용한 사람의 구체적인 말이 효과적입니다. 양쪽을 조합하여 팔로워 규모가 다른 발신자를 층으로 구성하는 설계를 제안드리는 경우가 많습니다.
자사 실적 기록을 집계한 1차 데이터 리포트와 실무 논고. 인상론으로 다뤄져 온 주제에 숫자로 답합니다.
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