인플루언서 후보 리스트를 받았다면, 무엇을 기준으로 골라야 할까
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인플루언서 후보 리스트를 받았다면 팔로워 수 순서로 보지 않고, 세계관의 어울림, 팔로워층, 평소 게시물과의 조화, 과거 PR 게시물의 모습이라는 순서로 살펴봅니다.
| 확인 항목 | 알 수 있는 것 | 고민될 때의 판단 기준 |
|---|---|---|
| 세계관의 어울림 | 브랜드 이미지와 위화감 없이 어우러지는가 | 사진의 색감·구도·말투를 비교해 본다 |
| 팔로워층 | 전달하고 싶은 대상과 겹치는가 | 연령대와 관심사의 경향을 게시물에 대한 반응 모습에서 추측한다 |
| 평소 게시물과의 조화 | 의뢰 내용이 부자연스럽게 겉돌지 않는가 | 평소 소개하는 상품의 계열을 확인한다 |
| 과거 PR 게시물의 모습 | 의뢰에 어떤 자세로 임해 왔는가 | 표기의 꼼꼼함과 소개 방식의 일관성을 본다 |
왜 팔로워 수 순서로 보면 안 될까
팔로워 수는 규모의 기준은 되지만, 브랜드에 맞는지와는 별개의 지표입니다. 캐스팅의 성패는 리스트 단계에서 거의 결정된다에서 다룬 것처럼, 리스트를 보는 단계에서의 관점 자체가 이후 施策의 성과로 직결됩니다. 팔로워 수가 많은 순서로 보기 시작하면 규모는 크지만 세계관이 맞지 않는 후보를 먼저 검토하게 되어, 정말 잘 맞는 후보를 놓칠 수 있습니다. 같은 팔로워 수 구간이라도 평소 게시물에 대한 반응 정도에는 큰 차이가 있다는 점은 같은 팔로워 구간에서도 참여율은 얼마나 다를까에서도 다루고 있습니다. 규모만으로는 의뢰한 게시물이 어떻게 받아들여질지까지는 알 수 없습니다.
4가지 항목은 각각 무엇을 위해 확인하는가
세계관의 어울림을 가장 먼저 보는 이유는, 맞지 않는 후보를 여기서 걸러 두면 이후 검토에 드는 수고를 줄일 수 있기 때문입니다. 사진의 색감이나 구도, 말투 같은 구체적인 요소를 비교하면 인상만으로 판단하는 것보다 재현성 있는 방법이 됩니다. 팔로워층을 보는 이유는 규모가 아니라 전달하려는 대상이 겹치는지를 확인하기 위해서입니다. 예를 들어 같은 뷰티 관련 인플루언서라도 팔로워의 연령대가 자사가 상정하는 구매층과 크게 다르다면, 규모가 커도 전달하고 싶은 대상에게는 닿지 않습니다. 평소 게시물과의 조화는 의뢰 내용이 겉돌아 보이지 않는지를 확인하는 항목입니다. 예를 들어 평소 생활용품 중심으로 소개하는 인플루언서에게 갑자기 전문성 높은 화장품 소개를 의뢰하면, 팔로워 입장에서는 뜬금없는 게시물로 보이기 쉽습니다. 과거 PR 게시물의 모습은 의뢰에 어떤 자세로 임해 왔는지를 보는 항목으로, 표기의 꼼꼼함이나 소개 방식의 일관성을 통해 이번 의뢰에도 같은 자세로 임해 줄지를 추측하는 근거가 됩니다.
고민될 때는 어떻게 생각하면 될까
4가지 항목을 순서대로 확인해도 판단이 갈린다면, 평소 게시물과의 조화로 돌아갑니다. 세계관이나 팔로워층이 다소 어긋나 있더라도 평소 발신의 맥락에 의뢰 내용이 자연스럽게 녹아드는 후보라면, 게시물이 뜬금없어 보일 위험은 낮아집니다. 반대로 모든 항목이 평균적으로 맞는 후보보다 특정 항목에서 두드러지게 잘 맞는 후보가 결과적으로 게시물의 자연스러움으로 이어지기도 합니다. 한 가지 항목만으로 결정하려 하지 말고, 4가지 항목을 순서대로 확인한 뒤 마지막으로 한 번 더 전체를 살펴보는 방식이 실무에 가까운 접근입니다. 사내에서 여러 명이 후보를 검토한다면, 누가 봐도 같은 순서로 확인할 수 있도록 이 4가지 항목을 공통 관점으로 공유해 두면 판단의 편차를 줄일 수 있습니다.
후보 리스트를 받았다면 무엇을 하면 될까
- 팔로워 수로 처음부터 좁히지 않는다
- 세계관의 어울림, 팔로워층, 평소 게시물과의 조화, 과거 PR 게시물의 모습 순으로 확인한다
- 판단이 갈리면 평소 게시물과의 조화로 돌아가 다시 생각한다
- 보는 순서와 확인한 내용을 의뢰처와 공유할 수 있는 형태로 남겨 둔다
이러한 후보를 보는 관점은 인플루언서 캐스팅이란? 구조와 의뢰 흐름【기초 해설】에서 다루는 캐스팅의 기본적인 사고방식과 이어져 있습니다. 후보 선정부터 의뢰까지의 상담은 캐스팅 서비스 페이지에서 받고 있습니다.
이 글의 범위
이 글에서는 후보 리스트를 받은 단계에서 확인하면 좋은 관점의 순서를 다루고 있습니다. 개별 후보에 대한 최종 판단이나 구체적인 의뢰문 작성법에 대해서는 여기서 판단하지 않습니다. 후보를 모으는 과정 자체(리스트 작성 방법)도 여기서는 다루지 않습니다.
마치며
후보 리스트는 팔로워 수가 많은 순으로 나열되어 있는 경우가 많지만, 팔로워 수 이외의 항목부터 보기 시작하면 규모가 아니라 어울림을 기준으로 판단할 수 있게 됩니다. 보는 순서를 미리 정해 두는 것이 고민을 줄이는 토대가 된다고 생각합니다. 후보를 인원수나 지표로 걸러내는 것이 아니라, 한 사람 한 사람의 발신 모습을 확인해 가는 작업이라고 받아들이는 것이 브랜드에 맞는 기용으로 이어진다고 생각합니다.