인플루언서에게 어디까지 수정을 요청해도 되는가

수정을 요청해도 되는 것은 사실 오인, PR 표기 누락, 약사법 등 반드시 지켜야 할 표기와 관련된 부분에 한정됩니다. 말투나 화법, 편집의 간격 같은 톤까지 세세하게 지정하는 것은 피해야 합니다. 여기까지 개입하면 게재를 거절당하거나, 본인의 말이 아닌 부자연스러운 결과물이 되기 쉽습니다.

수정을 요청해도 되는 범위는 어디까지인가

사실과 다른 내용, 경품표시법 및 스텔스 마케팅 규제와 관련된 PR 표기 누락, 약사법상 단정할 수 없는 효과·효능을 단언하는 표현 등, 공개 후 브랜드 측과 인플루언서 본인 모두가 리스크를 지게 되는 부분에 대해서는 수정을 요청해도 됩니다. 이는 취향의 문제가 아니라 지켜야 할 기준이 있는 사항이기 때문입니다. 요청할 때는 "왜 그 부분을 고쳐야 하는지"에 대한 이유도 함께 전달하면, 본인이 납득한 상태에서 수정하기가 더 수월해집니다.

말투나 톤까지 개입하면 어떤 일이 벌어지는가

문장의 표현이나 컷 구성, 화법의 간격 같은 표현의 세부 사항은 인플루언서 본인의 발신 스타일의 일부입니다. 여기까지 지정해 버리면 평소 게시물과 명백히 톤이 달라진 결과물이 되며, 팔로워에게는 광고 색채가 강한 게시물로 받아들여지기 쉽습니다. 결과적으로 원래 의도했던 자연스러운 언급이라는 가치 자체가 사라지게 됩니다. 또한 수정 지시가 세밀해질수록 본인이 게재 자체를 거절할 가능성도 높아집니다.

수정 요청은 어떻게 전달해야 마찰이 없는가

"이 부분은 사실과 다르므로 고쳐주셨으면 합니다", "이 부분은 PR 표기가 필요한 곳이니 추가해 주셨으면 합니다"와 같이, 고쳐야 할 이유와 해당 부분을 구체적으로 전달하는 것이 기본입니다. 수정된 문장 자체를 건네는 것이 아니라, 고쳐야 할 점을 전달한 뒤 표현 자체는 본인에게 맡기는 방식이 바람직합니다.

판단이 어려울 때는 어디에 선을 그어야 하는가

판단이 어려울 때의 기준은 "그 수정이 지켜야 할 규정이나 브랜드의 신뢰와 관련된 것인가", 아니면 "단순히 자사의 취향에 맞추고 싶은 것뿐인가"를 스스로에게 물어보는 것입니다. 전자라면 요청해도 괜찮고, 후자라면 요청을 자제해야 한다고 저희는 생각합니다.

이 기사의 범위

본 글에서 다루는 것은 게재 전 원고나 대본 단계에서의 수정 요청 범위입니다. 계약서에 명시된 납품물 사양이나, 의뢰 시점에 합의한 게시 건수·사용 기간 등의 조건에 대해서는 다루지 않습니다. 의뢰의 세밀도 자체에 대해서는 同じ商品でも、依頼の粒度で成果物が変わる——ブリーフィング設計の実務論에서 다루고 있습니다. PR 표기의 기본에 대해서는 タイアップ投稿のPR表記とは？ステマ規制の基本と実務の型을 참고해 주세요.

마치며

수정을 요청해도 되는 것은 반드시 지켜야 할 기준과 관련된 부분뿐입니다. 표현의 세부 사항은 본인에게 맡기는 것이 자연스러운 게시물과 장기적인 신뢰 관계를 모두 지키는 길입니다.