業界によって インフルエンサー 起用の 「投稿までの リードタイム」はどう 変わるか
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投稿までのリードタイムは、確認が必要な表示や許可の数が多い業界ほど長くなります。ビューティや食品は表現の確認に時間がかかりやすく、ファッションや雑貨は比較的短い期間で進めやすい傾向があります。ただし、短い業界でも、海外の本社の承認が入ると長くなります。次の表は、業界ごとに時間がかかりやすい工程をまとめたものです。
| 業界 | 時間がかかりやすい工程 | 理由 |
|---|---|---|
| ビューティ | 表現の確認、商品の手配 | 効果の言い方に制限があり、確認が重なる |
| 食品・飲料 | 表現の確認、試食の手配 | 健康に関わる表現の確認が必要で、日程も限られる |
| ファッション | 商品の貸出、撮影の調整 | 表現の確認は比較的少なく、貸出の手配が中心 |
| 雑貨・ライフスタイル | 商品の準備 | 工程が少なく、準備ができれば進めやすい |
| 海外ブランド | 本国の承認 | 承認の段階が増え、日程が読みにくい |
リードタイムは、 なぜ 業界で 変わるのか?
変わる理由は、投稿の前に通す確認の数が違うからです。確認が多いほど、確認を待つ時間が積み上がります。ビューティや食品は、効果や効能に関わる表現が法令の対象になりやすく、ブランド側の担当部署による確認が必要になります。ファッションや雑貨は、表現の確認が少ない代わりに、商品の貸出や撮影の調整に時間を使います。
たとえば、スキンケアの新商品では、本人が話す感想の文面について、ブランドの担当部署が内容を確かめます。確認が一度で終わらず、言い回しの調整が複数回に及ぶこともあります。同じ期間でも、業界によって「いつ着手するか」が変わる理由はここにあります。
ビューティ・ 食品は、 どこで 時間がかかるのか?
時間がかかるのは、表現の確認と、商品の手配です。表現の確認は、依頼文に書いた「言ってよいこと、避けてほしいこと」を、ブランドの担当部署が事前に整理できているかで長さが変わります。整理が済んでいないまま依頼すると、投稿の案ができてから確認が始まり、戻りが多くなります。
食品の場合は、試食の日程や、商品の発売日との兼ね合いも重なります。発売前に情報が出ないよう、解禁日を決めておく必要があります。着手が遅いと、発売日に投稿が間に合わなくなります。表記の考え方はPR表記とステマ規制の基本で整理しています。
ファッション・ 雑貨は、 早く 進めてよいのか?
進めやすい業界でも、早く着手する意味はあります。時間がかかるのは、確認ではなく貸出と撮影の調整です。商品の数が限られていたり、複数の人に同じ商品を回したりする場合は、手元に届く日が全体の日程を決めます。
たとえば、シーズンの新作を複数の人に順に貸し出す場合、最初の人の撮影が終わってから次の人へ送ることになり、最後の人の投稿までに想定より時間がかかります。ファッション全般の時期の組み方は、ファッション・アパレルのジャンルページにまとめています。
海外 ブランドは、 なぜ 日程が 読みにくいのか?
本国の承認が入るからです。日本の担当者が確認を終えても、本国の承認を待つあいだは進められません。承認の段階が増えるほど、日程は読みにくくなります。
たとえば、本国が時差のある地域にある場合、確認のやり取りに丸一日かかることがあります。日本の担当者は、承認が必要な項目を最初に洗い出し、本国の承認の順番と期限を先に確かめておきます。
確認を 短くするために、 依頼の 前にできることは 何か?
確認が長引く原因の多くは、依頼の時点で「言ってよいこと、避けてほしいこと」が整理されていないことです。依頼の前にブランド側の担当部署と表現の範囲を決め、依頼文に書いておけば、投稿の案が出てからの戻りが減ります。
たとえば、スキンケアの依頼なら、感想として話してよい使用感の言葉と、言い切りを避ける言葉を一覧にして先に渡します。本人側も、何を気にすればよいかが分かるので、案の作成が早く進みます。確認の部署が複数あるときは、誰が最終の判断をするかを決めておくと、同じ内容を何度も回さずに済みます。
リードタイムを 組むときに、 最初に 決めておくこと
日程を組む前に、次の5つを整理します。
- 投稿を出したい日(発売日や催しの日)
- 表現の確認が必要な項目と、確認する部署
- 商品を手元に届けるまでの手配の期間
- 本国など、外部の承認が必要かどうか
- 確認で戻りが出た場合に備えた余裕の日数
投稿を出したい日から逆に数え、確認、手配、撮影、投稿の順に日程を置きます。業界ごとの期間は案件で変わるため、上の表は目安として使い、自社の過去の案件の記録と照らして調整します。
この 記事の 範囲
この記事は、業界ごとに時間がかかる工程の整理です。具体的な日数や、個別の商品の表示が法令に適合するかどうかの判断は含みません。日数は、案件ごとに確認してください。
おわりに
リードタイムは、業界の違いというより、通す確認の数の違いです。確認が必要な項目を最初に洗い出し、投稿の日から逆算して着手の時期を決めておくことで、慌てずに進められます。