의뢰를 거절당하기 쉬운 안건에는 어떤 공통점이 있는가
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거절당하기 쉬운 안건에는 공통점이 있습니다. 상품·서비스와 인플루언서의 평소 발신 내용이 동떨어진 안건, 수정 조건이 엄격한 안건은 거절당할 가능성이 높아집니다. 둘 다 오퍼 전 적합도 체크로 피할 수 있는 것들입니다.
상품·서비스와 발신 내용의 괴리는 왜 거절당하기 쉬움으로 이어지는가
평소 발신 내용과 동떨어진 상품·서비스 의뢰는 본인의 팔로워와의 관계성에 맞지 않다고 느껴지기 쉬우며, 게시 후 반응에도 불안이 남습니다. 본인 스스로 그 위화감을 느껴, 의뢰 시점에서 거절하는 판단으로 이어지는 경우가 있습니다.
수정 조건의 엄격함은 왜 거절당하기 쉬움으로 이어지는가
세세한 수정 조건이 사전에 제시되면 본인의 재량이 좁다고 느껴져, 의뢰 자체에 대한 의욕이 떨어지기 쉬워집니다. 수정 범위가 넓을수록 게시물이 본인답지 않은 결과물이 될 우려도 강해져, 수락하기 어려움으로 이어집니다.
오퍼 전 적합도 체크에서는 무엇을 확인해야 하는가
평소 게시 내용과 상품·서비스의 친화성, 팔로워층과 브랜드가 상정하는 잠재 고객의 겹침을 확인합니다. 아울러 수정 조건을 어디까지 요구하는 의뢰인지를 오퍼 전에 사내에서 정리해 둡니다. 이 단계에서 무리가 있다는 것을 알게 되면, 의뢰 자체를 재검토하는 판단도 할 수 있습니다.
그럼에도 거절당한 경우에는 어떻게 받아들여야 하는가
적합도를 확인한 후의 의뢰라도, 거절당하는 경우는 있습니다. 그런 경우에는 이유를 깊이 캐묻지 말고, 다음 기회로 이어지는 관계를 유지하는 것을 우선합니다.
이 글이 다루는 범위
본고에서 다루는 것은 의뢰가 거절당하기 쉬워지는 요인과 그 사전 체크입니다. 거절당한 후의 대응에 대해서는 기용을 타진했다가 거절당했을 때, 다음에 무엇을 해야 하는가 를 참고해 주세요. 수정 지시의 범위에 대해서는 인플루언서에게 수정 지시는 어디까지 내려도 되는가 에서 다루고 있습니다.
마치며
거절당하기 쉬운 안건에는 상품·서비스와의 친화성 낮음, 수정 조건의 엄격함이라는 공통점이 있습니다. 오퍼 전 적합도 체크가 이 둘을 모두 막는 실무의 정석입니다.