타이업 계약 후 인플루언서로부터 사퇴 요청이 있을 경우 대응 방법

사퇴 요청을 받으면 계약서의 해제 조항에 따라 대응합니다. 사퇴 사유를 확인한 뒤, 대체 후보로의 전환을 신속하게 진행해야 합니다. 무리하게 계약 이행을 요구하면 트러블이 확대되기 쉬워집니다.

왜 무리한 이행을 요구해서는 안 되는가

사퇴 의사를 밝힌 상대에게 이행을 요구해도 바람직한 형태의 게시물은 나오지 않습니다. 무리하게 진행하면 질이 낮은 게시물이 되거나 관계 자체가 악화되는 경우가 많으며, 결과적으로 브랜드 입장에서도 얻을 것이 없습니다.

사퇴 사유는 어떻게 확인해야 하는가

이유를 캐묻는 것이 아니라, 향후 관계를 유지하는 데 필요한 범위 내에서 확인합니다. 컨디션이나 스케줄 사정이라면 다음 기회로 이어질 여지를 남겨둔 대응이 가능하며, 브랜드와의 궁합에 관련된 이유라면 그 이상은 캐묻지 않습니다.

해제 조항에 따른 대응이란 구체적으로 무엇인가

계약서에 명시된 해제 절차, 보수 정산 방법, 이미 제공된 소재의 처리 방식을 확인하고 그에 따라 진행합니다. 감정적인 대화로 흐르기 쉬운 상황이기 때문에, 계약서라는 공통의 기준에 따라 담담하게 진행하는 것이 양측 모두에게 부담이 적은 대응이 됩니다.

대체 후보로의 전환은 어떻게 진행해야 하는가

사퇴가 확인된 시점에 신속하게 대체 후보 검토를 시작합니다. 스케줄에 여유가 없을수록 전환 판단을 미루는 리스크가 커집니다. 여러 후보를 병행하여 검토해두면 전환이 원활하게 진행됩니다.

이 글이 다루는 범위

본 글에서 다루는 것은 계약 후 사퇴 요청에 대한 대응입니다. 기용을 제안했다가 거절당한 경우의 대응에 대해서는 기용을 제안했다가 거절당했을 때, 다음에 무엇을 해야 하는가 를 참고해 주세요.

마치며

사퇴 요청에는 계약서에 따라 담담하게 대응하고, 무리한 이행은 요구하지 않을 것. 사유를 확인한 후에는 신속하게 대체 후보 검토로 넘어가는 것이 실무의 기본입니다.