인플루언서 측에서 기용 조건을 사후에 변경한다면 어떻게 대응해야 할까

조건을 사후에 변경 요청받으면 먼저 계약서에 기재된 내용으로 돌아가 확인합니다. 변경이 경미하다면 유연하게 대응해도 좋지만, 게시 내용이나 납기에 관련된 변경은 서면으로 재합의하는 것이 필요합니다. 구두로만 승인하는 것은 피해야 합니다.

왜 계약서로 돌아가는 것부터 시작해야 할까

사후 변경 요청을 받았을 때, 감각적으로 "대응할 수 있을 것 같다"는 판단만으로 처리하면 당초 합의와의 정합성이 무너지기 쉽습니다. 계약서로 돌아가 변경 사항이 당초 합의의 어느 부분에 해당하는지 확인한 뒤, 대응 가능 여부를 판단해야 합니다.

경미한 변경과 그렇지 않은 변경은 어떻게 구분할까

게시물의 세부적인 표현이나 촬영 시간대처럼 당초 합의 범위 안에 들어가는 변경은 경미한 것으로 보고 유연하게 대응할 수 있습니다. 반면 게시 내용 자체나 납기에 관련된 변경은 당초 합의의 전제를 바꾸는 것이므로 경미하다고 볼 수 없습니다.

재합의는 왜 서면으로 해야 할까

구두로 주고받은 내용은 나중에 "말했다" "말하지 않았다"는 식의 엇갈림을 낳기 쉬워 양측 모두에게 리스크가 됩니다. 게시 내용이나 납기에 관련된 변경은 서면으로 다시 합의해 둠으로써 인식의 차이를 막을 수 있습니다.

변경 요청에는 어떻게 대응해야 할까

변경 이유를 확인한 뒤, 계약서의 해당 항목과 대조하여 대응 가능 여부를 전달합니다. 경미한 변경이라면 그 자리에서 대응하고, 그렇지 않은 변경은 서면을 통한 재합의를 제안합니다. 상대방이 서두르더라도 서면화 절차를 생략하지 않는 것이 실무의 기본입니다.

이 글에서 다루는 범위

이 글에서 다루는 것은 기용 조건이 사후에 변경되었을 때의 대응입니다. 캐스팅의 기본적인 흐름에 대해서는 인플루언서 캐스팅이란? 구조와 의뢰 흐름【기초 해설】 을 참고해 주시기 바랍니다.

마치며

조건을 사후에 변경 요청받으면 계약서로 돌아가 확인하고, 경미한 변경은 유연하게 대응하되 게시 내용이나 납기에 관련된 변경은 서면으로 재합의하는 것을 기본으로 삼을 것. 이것이 트러블을 예방하는 실무의 원칙입니다.